Общи условия

Дата на влизане в сила: [ДАТА]

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между [НАИМЕНОВАНИЕ НА ФИРМАТА], ЕИК [НОМЕР], със седалище [АДРЕС], и потребителите на уебсайта tvoido.com.

2. Поръчки и сключване на договор

Договорът между Продавача и Купувача се счита за сключен при потвърждаване на поръчката от страна на Продавача. Цените са в български лева (BGN) и включват ДДС, ако е приложимо.

3. Доставка

Подробни условия за доставка са описани в страницата „Условия за доставка“.

4. Право на отказ

Съгласно ЗЗП, потребителите имат право да се откажат от покупката в 14-дневен срок. Виж страница „Политика за връщане“.

5. Жалби и спорове

Жалби: [EMAIL]. Орган за алтернативно решаване на спорове: Комисия за защита на потребителите, www.kzp.bg. Платформа за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/odr.